Обратился с сервером IBM System p Series, модель Power 750. Номер заказа 1298562, поломка оказалась серьезнее, чем думал - требовалась замена системной платы. Мастера дали гарантию 18 месяцев на выполненные работы. Выезд на дом - это вообще находка, не пришлось везти тяжелый сервер самому. Клиентская служба работает четко, звонили, уточняли, информировали. Рекомендую коллегам.

Сдавал на ремонт IBM TS4500, общался с Виктором из сервиса. Очень компетентный специалист, всё разложил по полочкам. Курьерская служба реально работает, приехал забрал библиотеку прямо из серверной. Вернули уже через два дня. Доволен как слон!

Оставил на починку ленточную библиотеку IBM 3573 нашему менеджеру Алексею, он оформил заявку и отправил курьера забрать технику. Мне не пришлось самому везти эту бандуру в офис, и это конечно удобно. Курьер приехал в тот же день, вежливый такой, все документы оформили. Пока доволен, жду когда починят.

Поломка на IBM LT0S 3580 - не открывался лотет для картриджей. Номер заказа 1298432, гарантия 3 года, выезд мастера на место сэкономил мне кучу времени. Спасибо клиентской службе за оперативность!